Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Condulac, con domicilio en Santo Domingo, Ecuador, recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web o servicios. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento.

2. Datos que recopilamos

En Condulac recopilamos diferentes tipos de información personal a través de tres canales principales:

3. Uso de sus datos personales

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar su matriculación en nuestros cursos de conducción
• Comunicarnos con usted sobre su proceso de formación
• Emitir certificados y documentación necesaria para la obtención de su licencia
• Enviar información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Seguridad de sus datos

En Condulac implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso o procesamiento no autorizado. Solo personal autorizado de nuestra empresa tiene acceso a la información proporcionada por los usuarios, y estamos comprometidos con la confidencialidad de sus datos.

5. Periodo de conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. En general, mantenemos la información de matriculación por un período de 5 años después de completar el curso, para cumplir con los requisitos regulatorios de las autoridades de tránsito.

6. Compartición de datos

Condulac no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. En algunos casos, podemos compartir datos con:

• Autoridades de tránsito para el proceso de obtención de licencias
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y sistemas
• Entidades gubernamentales cuando sea requerido por ley

7. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacidad@condulac.com o llamando al +593 XXXXXXXX.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia durante la navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a personalizar el contenido, analizar el tráfico del sitio y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie, pero esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier modificación. La última actualización de esta política fue en Abril 2025.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos a través de: